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客服 3K-5K

2017-09-18更新

北京 经验不限 学历不限 全职

五险一金法定节假日

职位描述

岗位职责：
1、400热线电话（微信专线）值班，帮助顾客完成信息查询、投诉处理等工作；
2、通过在线聊天工具接待客户，解答疑问，进行商品销售，促成交易，订单的整理及支付状态核准；
3、熟悉淘宝、京东等平台的交易流程，打字熟练（60字/分钟以上）；
4、热情、耐心、亲和力强，有团队精神及责任感，学习能力强。

工作地点

朝阳区阜通东大街方恒国际中心C座901